東莞市望輝機械有限公司
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電 話:13923413250
郵 ?箱:xwh@xwhcnc.com
地 ?址:東莞市大朗鎮犀牛陂村雅瑤街(瓦窯街)35號
莞望輝機械有限公司是一家專業從事鉆攻中心等數控機床生產的廠家,公司目前擁有“鑫騰輝數控”這一業界知名的品牌,每年都會參加多場機床展會,也正是我們在展會上的自信表現,迎來了下面這位遠道而來的貴客——貴陽某大型鑄造有限公司。
貴陽某鑄造有限公司,是中國航天集團下屬的一家大型國有控股企業,和這家企業的結緣要從2014年深圳的機床展會上說起。當時這家企業因為生產線的拓展需求,特地派了一個考察團來深圳機床展會了解鉆攻中心的相關信息。
當他們在來到東莞市望輝機械有限公司的展位時,被我們公司展出了3臺高速鉆攻中心所吸引,其中一位李姓工程師對我們的機床仔細的打量了一番,然后向我們的工作人問道:為什么你們的鉆攻機換刀速度和運行速度如此的快(當時這3臺機床的運行速度都設定在了60米/分鐘)?以這么快的速度來加工出來的產品精度如何?長時間以如此的高速運行對機床有沒有損傷?面對這位工程師一連串的幾個問題,我們公司的銷售顧問一一對其進行了詳細的解答。然而這種口頭上的承諾和介紹并不能完全打消這幾位考察員的顧慮,畢竟每臺設備的價格都不便宜,而且使用地貴陽離東莞的距離也有這么遠,萬一機床不穩定那售后服務和維修成本都是不可想象的。不僅如此,更重要的是耽誤了公司的生產,那影響可就大了。
針對這幾為考察人員的顧慮,我們提出直接到我們東莞公司總部去現場打樣測試。于是第二天我們相約來到鑫騰輝數控的東莞工廠,現場為這幾位遠道而來的客戶打樣,幾個樣品加工完畢后,呈現在客戶面前的產品不僅精度非常好,表面光潔度也相當不錯。完全超出了他們的預期,加工效果非常滿意。但這幾位認真的客戶并不因為幾個加工樣品就完全放心,因為他們考慮的現實問題是,如此遠的距離,售后服務能否及時到位,質保期之后的維護工作能否跟得上來。就在此時,我們帶客戶進到我們的售后服務部,里面技術團隊和客服人員非常專業,并向客戶介紹了我們的24小時全天候無死角的服務。至此這幾位考察人員終于放心了,當場與我公司簽訂了5臺高速CNC鉆攻中心機床。機床按期交付后,由于是大型國有企業,十分注重機床的每個細節,并在其生產線上進行了長達兩個月的測試。最終在機床驗收的時候,機床使用人員都向鑫騰輝的工程師們豎起大拇指,連聲稱贊機床的品質好。
這次愉快的合作之后,很快我們又欣喜的接到了這家公司15臺機床的訂單,我想這種訂單是源自品質的過硬和完善的服務。試想一下,一個沒有品質和服務的企業,又如何讓你的客戶成為回頭客呢?
如果您對我們公司還想了解更多,那就馬上與我們聯系吧,無論您什么時候來電,我們都會為您專業解答各類有關數控機床的問題。24小時服務熱線:15012558160
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